Palavra mágica: Novo

 

Uma das palavras mágicas que segundo os estudos em Neuromarketing chamam atenção dos consumidores é “novo”. Mas por que temos este comportamento? Veja uma das explicações que podem justificar sua utilização em estratégias de marketing:

“O interessante do novo é que ele viola nossas expectativas, nos apresenta um erro em nossa previsão. Como somos programados para antever resultados ( previsibilidade dos fenômenos) esperamos que algo ocorra de acordo com os nossos padrões, com as histórias que construímos em nossa mente e, de uma hora para outra, acontece uma situação diferente, ou até oposta do que estávamos aguardando. Situações como essa chamam a nossa atenção, disparam alarmes de alerta em nosso sistema cognitivo”

Trecho do livro 

Desmistificando o Neuromarketing, Sérgio Luis Ignácio de Oliveira. Novatec, 2020.